Главная Форум Пользователи Сюжет Локации События Заработок База знаний Поиск Донат
Вход Регистрация
Главная ▸ Форум ▸ Устав Зоны ▸ Советникам

Советникам

1 сообщений · 53 просмотров 🔒 ЗАКРЫТА

Noxium Noxium
О-СОЗНАНИЕ
сообщ.59
карма29
Новичок
в Зоне с 2026
#1 · 5 августа 2026, 14:39

Правила советников
(в ред. от 17.10.2026)



 О СОВЕТНИКАХ

  • Советник — игрок с особым статусом (.список — советники), выполняющий функции хелпера и модератора чатов. Чтобы им стать, необходимо пройти тест у администратора, курирующего советников. От кандидатов в советники требуется адекватность, онлайн от двух часов в день и знание игровых механик. Стать советником может игрок любой фракции. Учёные становятся ими автоматически, поэтому правила собеседования в эту фракцию идентичны для всех желающих стать советником.

  • Пройденное собеседование в Советники не является обоснованием приёма во фракцию учёных без нового собеседования.

  • Советники отвечают на /вопрос посредством команды /от [id], выдают /бч [id] за нарушение игроками правил сервера.

  • У советников есть своя частота для общения — /х, где они могут общаться друг с другом, консультироваться и перенимать опыт.

  • Всем советникам предусмотрена премия каждый час в размере 1 exp.


ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ СОВЕТНИКОВ

  • Советники являются олицетворением адекватности и здравомыслия, поэтому им категорически запрещено материться, оскорблять других игроков, заниматься провокациями и нарушать иные правила сервера. Советник должен быть вежлив по отношению к другим игрокам. Запрещается токсичность и пассивная агрессия. Раскрепощённость допустима лишь в ограниченном диапазоне частот — /ь, /г, /б, /н.

  • За допущенное нарушение правил или иной поступок, которой выставляет советника не в самом лучшем свете, он несёт двойную ответственность вплоть до лишения статуса с занесением в чёрный список.

  • Не допускается злоупотребление функционалом советника и правами, прилагаемыми к этому статусу.


ПРАВИЛА ОТВЕТОВ

  • Советники обязаны отвечать на поступающие /вопрос от игроков, их игнорирование строго запрещено. Если никто из советников не располагает нужными данными, о которых спрашивает игрок, гораздо лучше молчания будет ответ «Мы уточним у администрации»

  • Пользоваться /от можно только в ответ на поступивший /вопрос или в целях модерации (о чём будет ниже). Если игрок интересуется чем-то в /м, /смс или в иной частоте, неравнодушный советник отвечает именно там. Общение через /от или иное злоупотребление недопустимо.

  • Отвечая на /вопрос, советнику строго запрещается помещать в свой ответ заведомо ложную информацию; шуточные или лишние, не относящиеся к вопросу игрока данные.

  • Если на вопрос игрока ответили другие советники, не стоит дублировать тот же самый ответ, его можно только дополнить или не отвечать вовсе.

  • Если игрок отправляет пустой текст, советник может ответить ему следующим образом: «/от [ид] Слушаем вас» (пример).

  • Если игрок пишет о технической проблеме или баге, советник должен его отправить к администрации: «/от [ид] Обратитесь в /репорт» (пример)

  • Если игрок отправляет какую-то непонятную белиберду или косно излагает свои мысли, советник может переспросить у него: «/от [ид] Уточните, пожалуйста, что вы имеете в виду?» (пример).

  • Если игрок задаёт технические вопросы, относящиеся напрямую к GTA SA (например, «Как увеличить количество строк в чате?»), советник может как ответить на него, так и отказать: «/от [ид] Советники подсказывают только по механикам сервера» (пример).

  • Если игрок задаёт вопросы, не связанные ни с GTA SA, ни с сервером, советник вправе его остановить: «/от [ид] Без оффтопа, пожалуйста» (пример). То же самое касается попыток общения с советниками через /вопрос и иные реплики, прямо не связанные с работой советников. За повторный оффтоп советник должен выдать бан чата игроку.

  • Если игрок задаёт вопросы по сюжетным или ивентовым квестам, советникам запрещено давать подсказки: «/от [ид] По квестам не помогаем». При этом допустимо порекомендовать посмотреть команду /квест, сменить уровень сложности через /твинк. Помощью по квестам не будут считаться ответы на вопросы по требованиям к квесту (навыки, уровень и т. д.), наградам за его прохождение.

  • Если игрок задал вопрос, на который не ответить одним предложением, стоит сначала написать ему «/от Отвечу в смс», и в личные сообщения начать объяснять ему тему его вопроса. Другие советники, увидев такой /от, уже не имеют права отвечать этому игроку.

  • Если советник ошибся id игрока и отправил /от другому, ему в /смс следует сообщить об ошибке - «Мимо». Автору изначального вопроса после данной ситуации следует отвечать тоже в /смс, если другие советники ещё не дали ему ответ.

  • В ответах на вопросы допускаются и приветствуются ссылки на навигатор, записки, сайт сервера и его группа в Вконтакте.

  • Решение всех остальных ситуаций, не предвиденных и не описанных в данном руководстве, зависит от смекалки и уровня подготовки советника.


ПРАВИЛА МОДЕРАЦИИ

  • Советники обязаны следить за соблюдением игроками правил общения, установленных Правилами сервера. Для этого у них есть два инструмента — устное предупреждение и блокировка чата:

  • Устное предупреждение полагается объективно новым игрокам, за негрубое единичное нарушение правил общения — и для более опытных игроков. Предупреждение выносится через /от с повелительным наклонением (например, «Не материтесь»).

  • Если советник ошибся id игрока и отправил устное предупреждение через /от другому, ему в /смс следует сообщить об ошибке - «Мимо». Нарушителю после данной ситуации следует отвечать тоже в /смс, если другие советники ещё не выдали ему пред.

  • За более серьёзное нарушение правил общения, включая повторное после устного предупреждения, советники вправе и должны применять блокировку чата (/бч). После выдачи мута советник должен в /от прописать причину (например, «Оскорбления»)

  • Если советник ошибся с id и выдал /бч совершенно неповинному игроку, он будет наказан, даже если в сети есть администрация, готовая снять и снявшая бан чата с невинного. Будьте внимательны! При этом выдать мут нарушителю, в которого промахнулись, обязательно.

  • Советниками модерируются следующие частоты: /м, /м2, /о. Личные сообщения (/смс) и прочие частоты и чаты советник не вправе модерировать и за нарушения там применять к игрокам санкции. Особый статус у фракционной частоты (/ф) — она модерируется только в соответствии с правилами конкретной фракции. Советник из одной фракции не может модерировать чат другой, даже с наличием доказательств: для этого есть лидер или собственный советник фракции. Во фракционной частоте учёных все нарушения правил должен решать лидер фракции или её агент-куратор Псиопс.

  • Во избежание конфликтов, если правила общения нарушает другой советник, не следует его наказывать лично. Стоит обратиться к курирующему советников администратору или любому другому агенту Псионной разведки, если к первому нет доступа. Выдача ответного /бч за доказанное и наказанное нарушение правил советником грозит снятием.

  • После 21:00 и до 09:00 по московскому времени советники ослабляют надзор за соблюдением правил чата, но всё равно вправе и в некоторых случаях должны наказывать игроков за злоупотребление временному послаблению режима и за серьёзные нарушения.



Эфир доступен только зарегистрированным сталкерам.

Вход Регистрация
⚠️
ВНИМАНИЕ
Текст сообщения
📝
Вопрос
⚠️
Подтверждение
📝
Ввод данных